> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://private-7c7dfe99-fix-nav-issues.mintlify.site/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Уведомления

> Уведомления для вашего сервиса ClickHouse Cloud

export const Image = ({img, alt, size}) => {
  return <Frame>
      <img src={img} alt={alt} />
    </Frame>;
};

ClickHouse Cloud отправляет уведомления о важных событиях, связанных с вашим сервисом или организацией. Чтобы понять, как отправляются и настраиваются уведомления, полезно учитывать несколько основных понятий:

1. **Категория уведомлений**: группы уведомлений, например уведомления о биллинге, уведомления, связанные с сервисом, и т. д. В каждой категории есть несколько типов уведомлений, для которых можно настроить способ доставки.
2. **Уровень важности уведомления**: может быть `info`, `warning` или `critical` в зависимости от значимости уведомления. Этот параметр не настраивается.
3. **Канал уведомлений**: способ получения уведомления, например через интерфейс, электронную почту, Slack и т. д. Для большинства уведомлений его можно настроить.

<div id="receiving-notifications">
  ## Получение уведомлений
</div>

Уведомления можно получать по разным каналам. ClickHouse Cloud поддерживает получение уведомлений по электронной почте, через интерфейс ClickHouse Cloud и в Slack. Чтобы просмотреть текущие уведомления, нажмите на значок колокольчика в меню в левом верхнем углу — откроется выдвижная панель. Если нажать кнопку **View All** в нижней части выдвижной панели, вы перейдёте на страницу с журналом активности по всем уведомлениям.

<Image img="https://mintcdn.com/private-7c7dfe99-fix-nav-issues/-5HsuqGEaVjyHCfx/images/cloud/manage/notifications-1.png?fit=max&auto=format&n=-5HsuqGEaVjyHCfx&q=85&s=f1eaee0a4999d781b021dc99dede69bc" size="md" alt="Выдвижная панель уведомлений ClickHouse Cloud" border width="609" height="1098" data-path="images/cloud/manage/notifications-1.png" />

<Image img="https://mintcdn.com/private-7c7dfe99-fix-nav-issues/-5HsuqGEaVjyHCfx/images/cloud/manage/notifications-2.png?fit=max&auto=format&n=-5HsuqGEaVjyHCfx&q=85&s=254c1304d66ed2bc76fb8594a4061d60" size="md" alt="Журнал активности уведомлений ClickHouse Cloud" border width="883" height="610" data-path="images/cloud/manage/notifications-2.png" />

<div id="customizing-notifications">
  ## Настройка уведомлений
</div>

Для каждого уведомления можно настроить способ его получения. Открыть экран настроек можно из выдвижной панели уведомлений или на второй вкладке в журнале активности уведомлений.

Вы можете настраивать уведомления, доставляемые через интерфейс Cloud, и эти настройки применяются отдельно для каждого пользователя. Также можно настраивать уведомления, отправляемые на ваши собственные адреса электронной почты, однако только пользователи с правами администратора могут настраивать уведомления, отправляемые на дополнительные адреса электронной почты, а также уведомления, отправляемые в каналы Slack.

Чтобы настроить доставку для конкретного уведомления, нажмите значок карандаша и измените каналы доставки уведомлений.

<Image img="https://mintcdn.com/private-7c7dfe99-fix-nav-issues/-5HsuqGEaVjyHCfx/images/cloud/manage/notifications-3.png?fit=max&auto=format&n=-5HsuqGEaVjyHCfx&q=85&s=14525b692c15204f8d791a2bc9c22e9b" size="md" alt="Экран настроек уведомлений ClickHouse Cloud" border width="1600" height="976" data-path="images/cloud/manage/notifications-3.png" />

<Image img="https://mintcdn.com/private-7c7dfe99-fix-nav-issues/-5HsuqGEaVjyHCfx/images/cloud/manage/notifications-4.png?fit=max&auto=format&n=-5HsuqGEaVjyHCfx&q=85&s=7671bf3d756ebb9810cb42688fa13832" size="md" alt="Настройки доставки уведомлений ClickHouse Cloud" border width="431" height="311" data-path="images/cloud/manage/notifications-4.png" />

<Note>
  Некоторые **обязательные** уведомления, такие как **Payment failed**, настраивать нельзя.
</Note>

<div id="service-notifications">
  ## Сервисные уведомления
</div>

ClickHouse отправляет сервисные уведомления, когда срабатывает определённое условие оповещения. Подробнее о сервисных уведомлениях для ClickHouse Cloud см. ниже:

| Уведомлять, когда                       | Конкретное условие оповещения                                                                                                                                               | Каналы уведомлений по умолчанию                                   | Шаги по устранению                                                                                                                                                         |
| --------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Кластер невозможно масштабировать вверх | Когда рекомендуемый размер кластера превышает максимальный предел вертикального масштабирования. При изменении рекомендуемого размера кластера создаётся новое уведомление. |                                                                   | Рассмотрите возможность увеличения максимального лимита автомасштабирования на реплику. См. [масштабирование](/ru/products/cloud/features/autoscaling/overview).           |
| Ошибка Too many parts                   | Когда обнаружена ошибка 'too many parts'. Уведомление срабатывает только один раз в календарный день.                                                                       | Пользователи с правами администратора получат электронное письмо. | Рассмотрите возможность объединять вставки в батчи. См. [Exception: Too many parts](/ru/resources/support-center/knowledge-base/troubleshooting/exception-too-many-parts). |
| Сбойные мутации                         | Когда мутация находится в состоянии ошибки в течение 15 минут. Уведомление срабатывает только один раз в календарный день.                                                  | Пользователи с правами администратора получат электронное письмо. | Прервите сбойную мутацию. См. [Avoid mutations](/ru/concepts/best-practices/avoid-mutations).                                                                              |
| Высокий параллелизм запросов            | Когда параллелизм запросов превышает 1 000 на реплику. Уведомление срабатывает только один раз в календарный день.                                                          | Пользователи с правами администратора получат электронное письмо. | Рассмотрите возможность добавления реплик.                                                                                                                                 |
| Масштабирование кластера завершено      | Когда размер кластера изменяется.                                                                                                                                           |                                                                   | Н/Д                                                                                                                                                                        |
| Кластер невозможно масштабировать вниз  | Когда рекомендуемый размер кластера превышает максимальный предел вертикального масштабирования. При изменении рекомендуемого размера кластера создаётся новое уведомление. |                                                                   | Рассмотрите возможность уменьшения минимального лимита автомасштабирования на реплику. См. [масштабирование](/ru/products/cloud/features/autoscaling/overview).            |
| Версия ClickHouse изменена              | Когда начинается обновление версии сервиса ClickHouse и когда оно завершается.                                                                                              |                                                                   | Н/Д                                                                                                                                                                        |

<div id="clickpipes-notifications">
  ## Уведомления ClickPipes
</div>

ClickHouse отправляет уведомления ClickPipes, когда в вашем ClickPipe возникают сбои или неполадки.

<div id="billing-notifications">
  ## Уведомления о биллинге
</div>

ClickHouse отправляет уведомления о биллинге при проблемах с оплатой, а также когда потребление по предоплаченным обязательствам достигает определённых пороговых значений.

<div id="supported-notifications">
  ## Поддерживаемые уведомления
</div>

В настоящее время мы отправляем уведомления, связанные с биллингом (сбой оплаты, превышение определенного порога потребления и т. п.), а также уведомления о событиях масштабирования (завершение масштабирования, блокировка масштабирования и т. д.).

<div id="related">
  ## Связанные страницы
</div>

* [Мониторинг в Cloud Console](/ru/products/cloud/features/monitoring/cloud-console) — Встроенные панели мониторинга для отслеживания состояния сервиса, ресурсов и производительности запросов
* [Обзор мониторинга](/ru/products/cloud/features/monitoring/overview) — Сравнение всех подходов к мониторингу в ClickHouse Cloud

<Note>
  Уведомления о достижении порога кредитов в настоящее время доступны только для организаций с контрактами на обязательный объём расходов. Организации с оплатой по мере использования (PAYG) такие уведомления не получают.
</Note>